الشروط والأحكام العامة
1. أحكام عامة ونطاق التطبيق
تسري الشروط والأحكام العامة التالية على جميع العلاقات التجارية بين العميل والسيد Reuan Faruq Nizam، Rewan Dienstleistungen، Bremer Str. 10، 30419 Hannover (المشار إليها فيما يلي بـ: Rewan Dienstleistungen)، في مجال خدمات النقل والانتقال.
يمكن أن يكون عملاء Rewan Dienstleistungen وفقاً لهذه الشروط والأحكام من رجال الأعمال أو المستهلكين.
رجل الأعمال وفقاً لهذه الشروط والأحكام، وطبقاً للمادة 14 من القانون المدني الألماني (BGB)، هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية، يتصرف عند إبرام معاملة قانونية مع Rewan Dienstleistungen في إطار ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل. الشراكة ذات الأهلية القانونية هي شراكة تتمتع بالقدرة على اكتساب الحقوق وتحمل الالتزامات. يعتبر أيضاً رجل أعمال بهذا المعنى أي عميل يمثل أصولاً عامة خاصة.
2. موضوع العقد
(1) تقدم Rewan Dienstleistungen خدمات في مجال النقل والانتقال. يتحدد نطاق الخدمة المحدد من خلال العقد المبرم بين العميل وRewan Dienstleistungen. تلتزم Rewan Dienstleistungen بتقديم الخدمات المتفق عليها تعاقدياً، ويلتزم العميل بدفع الأجر المتفق عليه.
(2) يتم إبرام العقد في إطار التواصل الفردي بين الطرفين.
3. خدمات Rewan Dienstleistungen
(1) تلتزم Rewan Dienstleistungen بتقديم الخدمات المتفق عليها تعاقدياً باستخدام وسائل النقل المحددة في العقد وفي الموعد المتفق عليه. تلتزم Rewan Dienstleistungen بتقديم الخدمات بالعناية الواجبة.
(2) يحق لـ Rewan Dienstleistungen الاستعانة بمقاولين من الباطن أو تنفيذ عمليات النقل كنقل جماعي أو نقل مشترك. في حالة خدمات الطرف الثالث الوسيطة، تكون Rewan Dienstleistungen مسؤولة فقط عن الاختيار الدقيق لمقدم الخدمة الوسيط.
4. التزامات العميل
(1) يجب على العميل التأكد من إبلاغ Rewan Dienstleistungen في الوقت المناسب بعنوان مستلم النقل وأن المواقع يمكن الوصول إليها بسهولة من قبل Rewan Dienstleistungen. كما يلتزم العميل بإبلاغ Rewan Dienstleistungen بأي طبيعة خاصة للبضائع المنقولة، وخاصة أي قابلية خاصة للتلف.
(2) يلتزم العميل بتركيب أقفال النقل المناسبة على الأجهزة الحساسة والأجزاء المتحركة أو ترتيب تركيبها. لا يوجد التزام على Rewan Dienstleistungen بفحص أقفال النقل.
(3) كما يلتزم العميل بالتحقق عند الاستلام من عدم ترك أي غرض أو أخذه عن طريق الخطأ.
5. التكاليف
(1) تسري الأسعار المحددة في إطار العقد.
(2) يتم إصدار فاتورة أجر Rewan Dienstleistungen بعد تنفيذ الطلب. تستحق الفاتورة الدفع فوراً عند الاستلام دون أي خصومات.
6. التكاليف الإضافية
إذا نشأت خدمات إضافية غير مشمولة في الطلب أثناء تنفيذه، ستقوم Rewan Dienstleistungen بإبلاغ العميل بذلك مع توضيح التكاليف الإضافية. إذا طلب العميل تنفيذ الخدمات الإضافية، يلتزم العميل بتحمل التكاليف.
7. الإنهاء والانسحاب من قبل العميل
(1) يعتبر النقل والانتقال خدمة وفقاً للمادة 312g الفقرة 2 البند 9 من القانون المدني الألماني (BGB)، وبالتالي لا يحق للعميل حق الانسحاب.
(2) يمكن للعميل إنهاء العقد في أي وقت. إذا لم يكن الإنهاء ناتجاً عن أسباب تقع في نطاق مسؤولية Rewan Dienstleistungen، يحق لـ Rewan Dienstleistungen المطالبة بدفع الأجر المتفق عليه. يُخصم من الأجر المتفق عليه ما توفره Rewan Dienstleistungen من نفقات نتيجة إنهاء العقد أو ما تكتسبه بطريقة أخرى أو ما تمتنع عن اكتسابه بسوء نية.
8. حدود المسؤولية
تتحمل Rewan Dienstleistungen المسؤولية بشكل أساسي فقط في حالات العمد والإهمال الجسيم. كما تتحمل Rewan Dienstleistungen المسؤولية في حالة الانتهاك الإهمالي للالتزامات إذا نتج عن ذلك ضرر للحياة أو الجسم أو الصحة، أو إذا كان الأمر يتعلق بضمان أو مطالبات بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات. كما تتحمل Rewan Dienstleistungen المسؤولية في حالة الانتهاك الإهمالي للالتزامات التي يكون الوفاء بها ضرورياً للتنفيذ السليم للعقد، والتي يعرض انتهاكها تحقيق الغرض من العقد للخطر، والتي يثق العميل بانتظام في الالتزام بها. في الحالة الأخيرة المذكورة، لا تتحمل Rewan Dienstleistungen المسؤولية عن الأضرار غير المتوقعة وغير النموذجية للعقد. لا تتحمل Rewan Dienstleistungen المسؤولية في حالة الانتهاك الطفيف للإهمال لالتزامات أخرى. تسري قيود المسؤولية المذكورة أيضاً على الوكلاء التنفيذيين لـ Rewan Dienstleistungen.
9. أحكام ختامية
(1) يخضع هذا العقد للقانون الألماني.
(2) المحكمة المختصة حصرياً لجميع النزاعات الناشئة عن العلاقة التعاقدية بين العميل وRewan Dienstleistungen هي هانوفر، بشرط أن يكون العميل تاجراً.
(3) إذا كان أي بند من بنود هذا العقد غير صالح، فإن صلاحية البنود الأخرى من هذا العقد تظل غير متأثرة.